面对巴西邮局新一轮“抢钱”政策，我们该如何应对？

近来跨境电商的小伙伴们，谈巴西色变更甚从前，让小伙伴慌了的不仅是清关难，高税费，当然还有一方霸主的巴西邮政。自今年3月开始，巴西邮局宣布进入无期限罢工。不过谈到罢工，巴西人也是对此乐此不疲，从未停歇过。

浅谈一下罢工，其主要原因还是对薪酬不满。

据透露，巴西邮政普通员工平均月薪为1600雷亚尔（约为2600人民币），这也是巴西国营和州营企业中最低的工资。另外今年变更医保，增加月供以及取消家属医保，医保变更后一些职工的月供会高达900雷亚尔，这样的工资在消费水平不低的巴西来说确实略低了点。为提高员工待遇，增加邮局收入，3月份巴西邮局对所有的派件本土运费进行了涨价。至于加了多少薪酬就无从得知了，但罢工确实得到了不少缓解。

话说回来，倘若真的巴西本土运费涨价了，也影响不了咱们跨境电商小伙伴，毕竟大家走的是国际邮路。然而事实并没有这么简单，巴西国家邮政一直以来对中国进口商品也是诸多“挑剔”。巴西邮政总裁称每天从中国抵达巴西的包裹高达30万个，而巴西邮政每年因为违规操作而产生的损失更是高达10亿雷亚尔，可以说是满腹牢骚抱怨。现更是宣布自8月27日起，巴西邮局将对所有的入境国际件收取15雷亚尔的清关服务费用。这个费用与货物价值无关，是指邮政运营商在开展相关清关活动所产生的费用，比如对包裹进处理，X关检查等等。巴西邮局对于征收这一费用给出的原因为“保证服务水准”。对于这个理由我们给一个大大的“服”，至于后续的服务是否能得到应有的提高，我们拭目以待。

收费既成事实，目前也无有效的应对措施，毕竟谁的地盘谁做主。小伙伴们唯一能做的就是在客户下单之前，提前告知有相关的费用需支付，以避免不必要的退款及退货问题；对于已发出的（27日之后到达的）包裹也需提前通知客户，30天之内如果没有完成支付，包裹将退回原地。

这里也简单介绍一下，费用征收情况及如何支付，费用征收将有两种情况：

第一，没有征税的快递，也必须支付邮局15雷亚尔的清关费。

第二，已征税的快递，除了支付关税费用之外，还必须额外支付15雷亚尔的清关费。

具体您可以通过查询包裹跟踪号来追踪流程，请参阅以下示例：

非征税快件

以下是非征税订单的示例，但必须支付15雷亚尔的清关费用。下一步我们展示如何支付这个费用，过程非常简单，甚至可以通过信用卡支付：

确认付款后，快件将发送到收件人的地址。

快递的交付期限从确认付款之日开始计算。

征税快件

如果您的包裹跟踪信息类似于下面的跟踪信息，除了支付15雷亚尔的清关费，您可能还需要纳税。

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